Termos de Coleta e Uso de Dados

LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA

Administradora de Benefícios

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Última atualização: 19 de novembro de 2024

TERMOS DE COLETA E USO DE DADOS

Este Termo visa dar ciência e registrar a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular (ou seu Representante Legal) concorda com a captação e o tratamento de seus dados pessoais para finalidade específica, em conformidade com a Lei N° 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Bem-vindo à LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA.

Ao utilizar nossos serviços e plataformas digitais, você concorda com os termos a seguir.

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de atendimento através do endereço eletrônico: protecaodedados@lancers.com.br ou telefone: (16) 37711800 - opção 7.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA, você declara ter lido, compreendido e aceito os presentes Termos de Uso.

A Empresa LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA valoriza a privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Este documento estabelece os termos de uso e o tratamento de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n° 13.709/2018).

2. Serviços Oferecidos

2.1 A Empresa LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA, Administradora de Benefícios, é uma empresa regulada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que atua como uma intermediária na contratação de planos de saúde coletivos por adesão ou empresariais, cuidando de sua gestão e desenvolvendo atividades como: Consultoria para identificar o plano de saúde e o modelo de gestão que melhor atende às necessidades da Entidade e seus associados ou da Empresa e seus colaboradores; Receber e analisar as propostas de adesão; Prestar suporte na emissão dos boletos e pagamento das mensalidades; Realizar a movimentação cadastral, como alterações, inclusões, exclusões e cancelamentos, conforme as regras do contrato e da legislação.

3. Da Coleta e Uso de Dados

Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento de que demonstra a forma em que ocorrerá a coleta e o uso de seus dados.

Os dados fornecidos para realização de Orçamento ficarão gravados provisoriamente até a conclusão da aceitação dos Termos de Uso. Caso não conclua a contratação do Plano ou não tenha aceitado os Termos de Uso, os seus dados serão descartados.

No momento em que clicar na opção de aceite dos Termos de Coleta e Uso de dados, você autoriza a coleta e tratamento de seus dados, manifestando seu consentimento livre e expresso, estando ciente de que a partir do aceite poderá receber comunicações sobre ofertas de serviços e benefícios e publicidades através das redes sociais, por meio dos dados de contato registrados na solicitação de Orçamento ou fornecidos para contratação, bem como está ciente que poderão ser realizadas Campanhas de Remarketing.

Esclarece aqui que, após o consentimento para a coleta e tratamento dos dados, os próprios serão armazenados no Servidor do Sistema RD Station Marketing e Google Analytics.

Para prosseguir com seu acesso, será necessário o fornecimento de seus dados iniciais, para que a Lancers verifique suas necessidades e disponibilize planos diferentes para que você possa escolher o plano que mais se identifica.

Dados que poderão ser coletados:

Ressalta-se que seus dados pessoais serão retidos e armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nestes termos ou conforme exigido por lei.

4. Da Finalidade da Coleta dos Dados

A Empresa Lancers assegura a coleta e tratamento de seus dados, em conformidade com o Artigo 6° da LGPD, observando, dentre outros, o princípio da finalidade, no qual os tratamentos serão realizados de maneira legítima e específica seguindo a finalidade da coleta.

Esclarece-se que os dados coletados terão as seguintes finalidades:

5. Direitos dos Titulares dos Dados

São direitos dos titulares dos dados, requisitar, conforme Artigo 18 da LGPD, a qualquer momento:

6. Obrigações dos Titulares de Dados

Os titulares dos dados comprometem-se a utilizar os serviços apenas para os fins a que se destinam, a não violar ou tentar infringir quaisquer medidas de segurança relacionadas ao serviço, bem como a não fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas.

7. Direitos e Deveres da Administradora de Benefícios

A Empresa LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA compromete-se a fornecer os serviços conforme especificado e de acordo com as legislações vigentes. Reservamo-nos o direito de modificar ou interromper os serviços, conforme necessário, sempre com a devida comunicação ao titular.

Compromete-se a obter o consentimento do titular, bem como tratar somente os dados pessoais e sensíveis estritamente necessários para a finalidade pretendida. A Empresa também se reserva o direito de conservar os dados pessoais não eliminados, mesmo quando encerrado o período de tratamento, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no qual também poderá fazer uso exclusivo desses dados, quando anonimizados.

A Empresa também se reserva no direito de conservar os dados pessoais não eliminados, mesmo quando encerrado o período de tratamento, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no qual também poderá fazer uso exclusivo desses dados, quando anonimizados.

8. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços que atuem em nome da Lancers, sempre respeitando a legislação vigente e garantindo a segurança das informações.

9. Segurança dos Dados

Através do acesso ao site da LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA será realizada a coleta, o tratamento e o armazenamento dos dados pessoais através das informações inseridas ativamente pelo titular para a cotação de plano de saúde.

Poderão ser coletadas também algumas informações geradas automaticamente, tais como dados sobre as ações realizadas ou interações com os nossos recursos digitais. Ainda, poderão ser utilizadas algumas tecnologias de natureza padrão para coletar suas informações, especialmente cookies, de modo a melhorar sua experiência de navegação e, eventualmente, para a realização de anúncios nas redes sociais e campanhas de remarketing.

A Empresa LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA compromete-se a adotar medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, bem como de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Todas as informações e dados coletados por meio do site www.lancers.com.br e seus subdomínios serão tratados com a adoção de medidas de segurança, conforme Artigo 46 e seguintes da Lei Geral de Proteção de Dados, em todas as fases de seu tratamento, inclusive após seu término.

10. Alterações nos Termos de Uso

A Empresa LANCERS ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA poderá revisar estes Termos de Uso periodicamente, informando eventuais alterações e atualizações através dos meios de notificações em nossos canais oficiais. Recomendamos que consulte regularmente nosso site para estar informado sobre eventuais mudanças.

11. Contato: Dúvidas ou Requisições

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou Requisição quanto ao tratamento dos dados, entre em contato com nosso atendimento pelo endereço eletrônico: protecaodedados@lancers.com.br ou telefone: (16) 3771-1800 - opção 7.